Close

Dlaczego warto?

  • 39 autorów

    W tworzeniu publikacji wzięło udział 39 autorów, którzy w swoich tekstach przekazali autorskie spojrzenie na Internet i Marketing.

  • 28 rozdziałów

    Każdy z rozdziałów pozwala zrozumieć specyfikę działań marketingowych w Internecie i osadzić je w szerszym kontekście.

  • Praktyczne przykłady

    Książka zawiera liczne przykłady praktyczne, które mogą być wykorzystywane w codziennej pracy.

  • Ponad 530 stron doświadczenia

    Mimo, że publikacja urosła do ogromnych rozmiarów, każdy z rozdziałów przygotowany został w taki sposób, aby mógł funkcjonować jako emergentna część.

  • Interdyscyplinarne podejście

    Autorami książki są m.in marketingowcy, programiści, socjolodzy, psycholodzy, ekonomiści, finansiści. Ludzie o różnych zainteresowaniach i predyspozycjach.

  • Wspieramy potrzebujących

    Autorzy publikacji zrzekli się tantiemów pochodzących ze sprzedaży książki i przekażą je na cele charytatywne.

Jak to się zaczęło...

Author

Gdy w 2012 roku otrzymałem od Wydawnictwa PWN (Justyna Jakubowska) propozycje napisania książki na temat marketingu internetowego stanąłem przed sporym wyzwaniem. Po sukcesach kierunków studiów (Marketing Internetowy, E-Gospodarka realizowanych w AGH w Krakowie) uznałem, że jest to inicjatywa warta zainteresowania.

Zdając sobie sprawę jak bardzo pojemny jest temat tyczący się nowych mediów oraz nowoczesnych technologii, wiedząc że marketing jest zawsze "według kogoś", a także, że żaden marketer nie ma monopolu na wiedzę, zadzwoniłem do mojego przyjaciela Pawła Sali z prośbą o pomoc w przygotowaniu książki. Postanowiliśmy, że zaangażujemy w projekt osoby według nas kompetentne, wyspecjalizowane w konkretnych zagadnieniach. Wówczas jeszcze nie zdawaliśmy sobie sprawy jak trudne organizacyjnie i merytorycznie będzie przygotowanie publikacji, której twórcami jest grupa 33 autorów! Tak było przy pierwszym wydaniu, nad drugim pracowało już 39 autorów i współautorów.

Nie jest to biblia marketingu/internetu, nie chcemy by nią była. Jest to książka o współczesnych trendach w marketingu internetowym, inspiracjach o rzeczach, które nas fascynują na co dzień, o doświadczeniach 39 osób, które kochają Internet, nie wyobrażają sobie życia bez niego ale także każdego dnia rodzą się na nowo stawiając czoła pojawiającym się nowościom.

Dziękuje wszystkim autorom za zaangażowanie w projekt, za cierpliwość i poświęcony czas.

Czytelnikom życzę miłej lektury.

E-Marketing

Nie bój się zrobić czegoś głupiego –
w najgorszym razie po prostu to nie zadziała

(Peter Shankman)

Autorzy

Damian Gałuszka
Damian Gałuszka

Zawartość - wybrane zagadnienia

Podstawy – solidny background

Marketing 3.0

  • Trzy fale marketingu w Polsce
  • Adaptacja istniejących narzędzi marketingowych do nowych mediów
  • Model sukcesu w Marketingu 3.0
  • Wskazówki praktyczne

Rynek internetowy w Polsce i na świecie

  • Dostępność Internetu
  • Kim są użytkownicy Internetu?
  • Przeglądarki i wyszukiwarki internetowe, poczta online
  • Portale społecznościowe i popularne strony www
  • Handel elektroniczny i Reklama w Internecie

Wpływ Internetu na gospodarkę

  • Wskaźniki makroekonomiczne dotyczące wpływu Internetu na PKB
  • Gospodarka Internetowa w Polsce
  • Znaczenie e-usług
  • Internet wczoraj, dziś i jutro
  • Zmiana w profilu konsumenta

Społeczny wymiar Internetu

  • Social media na tle internetu
  • Web 2.0
  • Demokratyzacja przekazu
  • Rodzaje narzędzi social media
  • Strategia

Marketing i startupy

  • Pomysł na startup
  • Innowacja
  • Elevator Pitch
  • MVP
  • Model Biznesowy Startupu
  • Business Model Canvas
  • Skalowalność

Składowe sukcesu

Usability i User Experience

  • Zwięźle o teorii
  • Metodologia badań
  • Projektowanie interfejsów
  • Rodzaje prototypów
  • Interfejsy użytkownika w aplikacjach mobilnych
  • Sensory w aplikacjach mobilnych
  • Użyteczna platforma mobilna

Marketing mobilny

  • Co to jest marketing mobilny?
  • Obecne trendy i uwarunkowania na rynku urządzeń moblinych
  • Kampanie reklamowe w kanale mobilnym
  • Aplikacje mobilne, Internet mobilny, Strony mobilne
  • QR kody i Augmented Reality
  • Marketing SMS
  • Jak należy poprowadzić projekt mobilny, aby osiągnął sukces?

E-mail marketing

  • Rodzaje komunikacji email marketingowej
  • Co potrzebuje do email marketingu?
  • Jak zbudować listę adresową?
  • Gdzie zbierać adresy mailowe?
  • Jak dbać o higienę bazy danych?
  • Wysyłanie kampanii email marketingowych
  • Optymalizacja działań email marketingowych

Wideo i audio w sieci

  • Konsumpcja treści wideo
  • Kategoryzacja projektów wideo
  • Telewizja na kilku ekranach
  • Synergia TV i internetu
  • Rynek reklamy audio i wideo
  • Kategoryzacja formatów reklamowych wideo
  • Muzyka w sieci
  • Wyzwania rynku audio i wideo online
  • Praktyczne wskazówki dla reklamodawców

Gry w internecie

  • Krótka historia gier w marketingu
  • Gracze a sprawa polska
  • Narzędzia marketingu w grach
  • Tworzenie nowych gier
  • Działania w społecznościach
  • Gry społecznościowe a kontekst kulturowy

Automatyzacja marketingu

  • Generowanie leadów
  • Zastosowanie MA do wspierania akcji marketingowych
  • Wykorzystanie automatyzacji do wspierania procesu sprzedaży
  • Lead Nurturing
  • Zastosowanie automatyzacji marketingu w praktyce

E-commerce

  • Mówisz e-commerce, myślisz…
  • Z offline-u do online-u
  • 36mln RU
  • Kto bogatemu zabroni?
  • Kto przechwyci klienta
  • Bo „szybko” to dziś zbyt wolno
  • Niewierny i niecierpliwy
  • Marketingowa mitologia
  • Przekleństwo policzalności
  • Domino
  • Do klienta trzeba się pofatygować…
  • „Rąbanie twojego brandu”?
  • Jak to osiągniemy?

Kim jest dobry copywriter?

  • Rekrutacja
  • Współpraca
  • Brief dla copywritera
  • Kreacja czy informacja
  • Stwierdzam kreatywność, bo viral
  • Polowanie i korekty
  • Ambicjonalne mity
  • Spotkania z klientem
  • Sześć reguł wpływu społecznego
  • Pigułka kreatywności

Kampanie społeczne w internecie

  • Kampanie internetowe a NGO
  • Czym jest kampania społeczna?
  • Dlaczego budować społeczność?
  • Kampania społeczna od A do Z
  • Przykłady skutecznych działań
  • Praktyczne wskazówki

Content Marketing

  • Irytująca reklama
  • Zerowy Moment Prawdy
  • Jak konkurować treściami w internecie?
  • Synergia działań
  • Inbound Marketing
  • Narzędzia content marketingu
  • Zyskaj rozgłos
  • Jak czytamy w internecie?
  • Webwriting

Jak to policzyć?

Badania Mediów Internetowych

  • Wprowadzenie – czym są badania mediów
  • Badania Internetu – uwagi ogólne
  • Web Analytics
  • Analiza konkurencji

Monitoring mediów społecznościowych

  • Media społecznościowe
  • Monitoring mediów społecznościowych
  • Specyfika danych z monitoringu social media
  • Zakres zastosowania danych
  • Zalety i ograniczenia monitoringu
  • Monitoring mediów społecznościowych w Polsce
  • Jak zdefiniować i prowadzić dobry projekt monitoringu
  • Case Frugo

Niezbędnik nowoczesnego marketera

Z technologią za pan brat

  • Grywalizacja
  • Remarketing i personalizacja
  • Technologie głosowe
  • The Multi-Screen World
  • Parallax Design i HTML5
  • Mobilny portfel
  • Cloud computing i SaaS
  • Web 3.0
  • Geolokalizacja
  • Wearable computers
  • API – integracje systemów
  • Internet (wszech)rzeczy

Jak współpracować z zespołem IT

  • Inspirować
  • Sprostać
  • Zapewnić bezpieczeństwo

Zarządzanie projektami (Hipsterzy budują ziemiankę)

  • Definicje
  • Parę niezbędnych pojęć
  • Jak projekt wygląda w praktyce
  • I Ty możesz zostać kierownikiem projektu
  • Najczęstsze problemy
  • O czym należy pamiętać

Obsługa Klienta w Sieci

  • Obsługa klienta a obsługa kluczowego klienta
  • Zespół obsługi klienta
  • Konkurencja
  • Klienci
  • Pozyskanie klienta i przebieg realizacji projektu
  • Wspomaganie obsługi klienta systemami informatycznymi
  • Obsługa klienta końcowego przez internet
  • Porady praktyczne

Wybrane prawne aspekty marketingu w sieci

  • Świadczenie usług drogą elektroniczną – podstawowe pojęcia
  • Zakres zastosowania ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Obowiązki usługodawcy
  • Cookies
  • Informacje handlowe
  • Pytania o SPAM